よくあるご質問

衛福部（台湾）の規定によると、自身で使用する医薬品の輸入に関しては「各種類2個限り，合計6種類以下」までは通関不要となります。

上記医藥品制限の2個を超える場合，＂申請進口同意書＂のご記入が必要となります。「食品藥物管理署」に申請してから輸入することになります。（輸入前に申請が必要ですが、商品が届いた後の申請も可能です。）＊以下の成分を購入する場合は、容量にご注意ください。2個を超えてご購入する場合は、輸入同意書を申請する必要があります。下記の投与量を超える場合は薬と見なされます：・ルテイン（30mg以上）・コエンザイムQ10（30mg以上）・ビタミンA（10,000 I.U.以上）・ビタミンB1（50mg以上）・ビタミンB2（リボフラビン）（100mg以上）・ビタミンB3（ニコチン酸）（100mg以上）・ビタミンB6（80mg以上）・ビタミンB12（1000mcg以上）・ビタミンD3（800I.U以上）・ビタミンE（トコフェロール）dl-α-トコフェロール（400I.U以上）・亜鉛（30mg以上）（クエン酸亜鉛、ビスグリシン酸亜鉛、酸化亜鉛、グルコン酸亜鉛、硫酸亜鉛を含む）・マグネシウム（600mg以上）（グルコン酸マグネシウム、酸化マグネシウム、硫酸マグネシウムを含む）・鉄（45mg以上）・ラクトフェリン（100mg以上）

当ストアでは、お客様の安全を考慮して、一回のお買物での1種類の医薬品の購入上限量を2個としております。
なお、台湾の食藥署の発表によると輸入制限の規定は下記となります。
錠剤またカプセルを私用で輸入する際、各種類12個(箱)か1200錠が上限で、一回の輸入可能最大数量は複数種類合わせて36個(箱)までとなります。
数量制限を超える場合は、通関ができない恐れがございます。ご注意ください。
【※上記は参照用であり、実際の規定は現在の食藥署の規制に基づいております 】
購入者の個人的な行動により返品や高関税が発生した場合は、購入者に負担いただきます。
＊ 別箱での発送をご希望の場合は、別注文を行い、別途チェックアウトしてください。

医薬部外品とは、日本の医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律に定められた、医薬品と食品の中間的な分類で、人体に対する作用の緩やかなもので機械器具でない製品です。予防効果を謳ったり、医薬品よりは緩和ですが、人体に何らかの改善効果をもたらすものがこれに含まれます。

一般的なヘルスケア製品は、「医薬品」「医薬部外品」「食品」のどれかに分類されます。
「医薬品」とは、病気の「治療」を目的とした薬のことで、厚生労働省より配合されている有効成分の効果が認められたものです。
「医薬部外品」とは、日本の厚生労働省が許可した効果・効能に有効な成分が、一定の濃度で配合されています。[治療]というよりは［防止・衛生］を目的に作られています。
医薬品と医薬部外品以外はすべて「食品」として括られ、健康食品と呼ばれる商品も食品に分類されます。 
購入の際は、目的にあったものを選んでください。

当店は、情報提供を適切に行う為の構造設備及び販売体制を、日本の法律（医薬品医療機器等法）に基づいて設計しております。
この表示はその法律にのっとった医薬品のリスク示す分類で、以下の通りです。
・【第２類医薬品】
　副作用、相互作用などの項目で安全性上、注意が必要なもの
・【指定第２類医薬品】
　第２類医薬品のうち、特に注意が必要なもの
・【第３類医薬品】
　副作用、相互作用などの項目で安全性上、多少注意が必要なもの

当ストアは通関申告サービスを代行する事はございません。EMSゆうパックの納税/返送/税関申告等を要求される場合はお客様ご自身で処理してください。
また、お客様が関連手続きをせず、また通関費用を払わないという原因で通関できない状況により、台湾の税関から廃棄処理される場合においては、商品費用及び物流費用は返金いたしません。ご了承ください。

➀購入した海外商品に適用される品質、健康、ラベル、その他の品目の使用基準は、原産国の使用基準に従っているため、使用中に発生する危険または損失、およびその他のリスクは、お客様ご本人の責任となります。

➁受領後の個人保管による商品の状態や品質上の問題(高温による商品の溶解など)については、お客様ご本人の責任となります。

➂商品成分や使用上の注意などの内容に関する中国語説明は日本語で翻訳されているため、参考として使用ください。
ご不明な点等ございましたら、日本語の商品ラベルをご確認ください。